Martha Yovanna Chaguendo Mina

Hola! Mi nombre es Martha Yovanna. Soy una profesional con amplia experiencia práctica y capacitación especializada en el área administrativa de empresas, Control Documental, Organización de Archivos y Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) basados en la norma ISO 9001.
A lo largo de mi trayectoria laboral, he adquirido conocimientos profundos en el mantenimiento de procesos organizacionales, el ciclo PHVA, el control riguroso de registros y la gestión eficaz de No Conformidades. Además, me especializo en estructurar e implementar metodologías de archivo ordenadas, implementación de formatos , manuales, procedimientos e instructivos y en el diseño estratégico de presentaciones gerenciales destinadas a la alta dirección y comités ejecutivos análisis dinámico de encuestas de satisfacción de cliente, análisis a no conformidades o hallazgos.
Mi enfoque como tutora y asesora es cien por ciento práctico, orientado completamente a las necesidades reales del mundo laboral y operativo diario. Mi principal objetivo es brindar un acompañamiento claro, dinámico y estructurado.
Ayudo tanto a estudiantes universitarios de carreras técnicas o ingenierías que necesitan comprender la materia y resolver casos complejos, como a profesionales, emprendedores y trabajadores junior que requieren prepararse con éxito frente a procesos de auditoría interna o externa en sus organizaciones.
Ofrezco un espacio de aprendizaje adaptado a tu ritmo de trabajo, con herramientas útiles que podrás aplicar de inmediato en tu desempeño profesional. ¡Te invito a que tengamos una primera sesión de contacto de 20 minutos de forma gratuita para que me cuentes sobre tus objetivos académicos o laborales y podamos diseñar juntos el plan de trabajo ideal para ti!